Rapport de ponctualité: novembre 2018

Ponctualité globale du trafic voyageurs

Trains arrivés à l'heure ou avec un retard de moins de 6 minutes

novembre 2017novembre 2018
Avant neutralisation82,2%83,9%
Après neutralisation88,6%89,1%
Pondérée selon le nombre de voyageurs78,8%81,1%
Mesurée sur tout le parcours79,5%81,9%
Y compris les trains supprimés (sans neutralisation)80,6%82,0%

Pour avoir une vue générale de la ponctualité, quelles que soient les causes des retards, consultez le chiffre avant ''neutralisation''. La neutralisation consiste à ne pas prendre en compte les retards dus à des causes externes et aux grands travaux d'investissement.

Avec le taux de ponctualité ''pondéré d'après le nombre de voyageurs'', le retard d'un train transportant beaucoup de voyageurs pèse plus dans la balance que celui d'un train moins rempli.

La ponctualité est aussi ''mesurée sur tout le parcours" : les retards des trains sont pris en compte non seulement à leur arrivée dans la dernière gare, mais aussi durant tout leur trajet.

Ponctualité du trafic voyageurs en heures de pointe, heures creuses & week-ends

Trains arrivés à l'heure ou avec un retard de moins de 6 minutes

novembre 2017novembre 2018
Heure de pointe matinale79,9%67,1%
Heure de pointe vespérale75,2%85,0%
Heures creuses83,4%87,2%
Week-ends86,6%84,1%

Ponctualité globale selon le type de train

Trains arrivés à l'heure ou avec un retard de moins de 6 minutes

novembre 2017novembre 2018
Trains IC79,2%82,2%
Trains S85,7%83,9%
Trains L86,6%86,9%
Trains P78,3%80,4%

Ponctualité selon le type de train en heures de pointe, en heures creuses & week-end

Trains arrivés à l'heure ou avec un retard de moins de 6 minutes

novembre 2018
Heure de pointe matinaleHeure de pointe vespéraleWeek-endsHeures creuses
Trains IC75,1%78,9%83,8%83,9%
Trains S76,2%76,6%89,8%86,4%
Trains L82,6%83,2%90,4%87,7%
Trains P80,5%80,3%64,5%81,2%

Ponctualité de grandes relations

Trains arrivés à l'heure ou avec un retard de moins de 6 minutes

novembre 2017novembre 2018
IC 01 Ostende - Eupen76,4%70,5%
IC 03 Knokke / Blankenberge – Genk78,8%77,3%
IC 04 Anvers-Central - Poperinge / Lille Flandres85,2%92,4%
IC 06 Tournai – Mons (via Brussels Airport)75,4%82,6%
IC 07 Charleroi-Sud - Anvers-Central79,0%77,0%
IC 16 Bruxelles-Midi - Luxembourg76,0%81,5%
IC 19 Tournai- Namur61,9%76,4%
IC 25 Mons - Liège-Palais57,8%72,3%
IC 26 Courtrai - Saint-Nicolas79,5%82,6%
IC 35 Bruxelles-Midi - Amsterdam81,4%82,9%

Ponctualité sur les 10 grandes lignes arrivant à Bruxelles

Trains arrivés à l'heure ou avec un retard de moins de 6 minutes

87,6%
81,6%
83,9%
82,0%
83,4%
80,3%
79,1%
84,8%
93,0%
80,8%

Ponctualité sur les 10 grandes lignes arrivant à Bruxelles, en heures de pointe, en heures creuses & le week-end

Trains arrivés à l'heure ou avec un retard de moins de 6 minutes

novembre 2018
Heure de pointe matinaleHeure de pointe vespéraleWeek-endsHeures creuses
L 25 Anvers - Bruxelles70,4%76,1%91,8%82,9%
L 36 Liège - Bruxelles72,4%88,2%79,5%87,4%
L 50A Ostende - Bruxelles68,3%89,3%66,9%90,2%
L 50 Gand - Bruxelles80,8%95,2%96,1%96,0%
L 60 Dendermonde - Bruxelles72,0%84,4%87,5%94,0%
L 89 Courtrai - Bruxelles67,3%96,0%79,5%92,3%
L 94 Tournai - Bruxelles61,6%77,2%88,1%83,0%
L 96 Mons - Bruxelles52,5%78,5%92,0%86,2%
L 124 Charleroi - Bruxelles65,6%88,8%84,9%87,3%
L 161 Namur - Bruxelles59,8%83,9%93,9%83,6%

Ponctualité à l'arrivée dans 8 grandes gares non bruxelloises

Trains arrivés à l'heure ou avec un retard de moins de 6 minutes

86,5%
81,6%
76,2%
80,5%
78,6%
83,7%
79,2%
85,3%

Taux de correspondances assurées

novembre 2017novembre 2018
Anvers-Central88,5%89,3%
Bruges91,7%91,1%
Charleroi-Sud85,6%86,9%
Gand-Saint-Pierre86,6%88,8%
Louvain86,0%87,7%
Liège-Guillemins81,2%83,8%
Malines90,2%88,8%
Mons82,3%86,8%
Namur79,3%87,5%
Zottegem90,5%93,2%
Total86,5%88,1%

Trains supprimés

Les trains supprimés (non partis ou limités à une partie de leur parcours) ne sont donc pas pris en compte dans le taux global de ponctualité mais sont recensés à part, tout comme la raison de leur suppression. 

novembre 2017novembre 2018
Nombre de trains supprimés20532459
% du total des trains1,9%2,2%

Responsabilité dans les retards et les suppressions de trains

Différents acteurs jouent un rôle dans la ponctualité des trains. Il s’agit principalement du gestionnaire du réseau ferroviaire (Infrabel), des opérateurs (telles que la SNCB) et des tiers.

Causes de retard les plus importantes

  • Matériel SNCB
  • Dérangements à l’infrastructure
  • Vols de câbles
  • Trespassing
  • Retard en provenance des réseaux étrangers