Reizigers
Als treinreiziger maakt u dagelijks gebruik van ons spoorwegnet. Infrabel doet er alles aan om dit spoorwegnet veilig te houden én om het treinverkeer stipt te laten verlopen. Hierbij verliest Infrabel kwaliteit en comfort nooit uit het oog en wordt de impact op het milieu zoveel mogelijk beperkt.
Veiligheid
Normen en maatregelen om de veiligheid van de reiziger te garanderen.
Stiptheid
Coördinatie van het treinverkeer, stiptheidscijfers en continue modernisering van het spoorwegnet.
Kwaliteit en comfort
Reizen op het Belgische spoorwegnet moet een positieve beleving zijn.
Milieu
Het spoor als energiezuinige vervoerswijze.